Залиште рутину
професіоналам…

Календар

Листопад 2017

 
 
1
 
2
 
3
 
4
 
5
 
6
 
7
 
8
 
9
 
10
 
11
 
12
 
13
 
14
 
15
 
16
 
17
 
18
 
19
 
20
 
21
 
22
 
23
 
24
 
25
 
26
 
27
 
28
 
29
 
30
 
 
 
 

Фотогалерея


Перейти до галереї

Опитування

Що мотивує Вас відвідувати тренінгові навчання?
Проголосувати архів опитувань

Підписка на розсилку

Еще несколько способов расположить собеседника к себе

Статті

Еще несколько способов расположить собеседника к себе

18.12.2015 Горбенко Альона Версія для друку Відіслати другу

Мы чувствуем себя уже мастерами общения. Смело и уверенно идем на переговоры, деловые встречи, и практически уверенны в успешном результате. Но, во время встречи выясняется, что собеседник не идет на контакт. Включаем весь свой талант и креативность, и начинаем быстро применять профессиональные приемы. А если их недостаточно? Сейчас мы россыпью рассмотрим еще приемы, которые помогут вам расположить собеседника к себе. Это простые и действенные способы, которые можете использовать сразу после прочтения.

 

Внимание!

 

На протяжении всей беседы с собеседником показывайте знаки внимания. Чтобы человек понимал, что его слушают и уж точно услышат. Так просто будет комфортнее, что нам и нужно.

 

Старайтесь смотреть на собеседника, при этом совсем не обязательно смотреть точно в глаза – меняйте фокусировку время от времени.

 

Старайтесь кивать, когда вам что-то говорят, – это дает понимание того, что вы внимательны к персоне собеседника. При этом можно произносить слова из ряда: «ага», «угу», «да», «да-да», «точно» и другие подобные.

 

Говорите о себе

 

Если ваш собеседник не особо разговорчив и не идет на контакт, говорите о себе и своих интересах. Расскажи, что вам нравится, что нет. Что вас вдохновляет или что радует. Находите темы для разговора. Когда начнете говорить о себе, то собеседник начнет поддерживать какие-то темы. Значит, именно эти темы ему интересны. Если никак не реагирует, то лучше рассказывать что-то другое. В общем, следите за обратной связью, за реакцией, которую дает человек, и это приведет вас к комфортному общению. Просто в этом случае нужно затратить немного ресурсов. В случае разговора о себе есть большая вероятность того, что вы найдете общие темы для разговора. Это уже хорошо.

 

Транслируйте собеседника

 

Показывайте, что вы видите его чувства и эмоции. Если человек волнуется, скажите: «мне кажется, ты взволнован?» или «вижу, ты взволнован, что может тебе помочь?». В таком стиле отображайте любые чувства, которые замечаете у собеседника: «Вижу, тебя это радует…».

 

Ставьте «предохранители»

 

В речи лучше использовать предохранители, когда вы не уверены, как отреагирует ваш собеседник. То есть надо вставлять слова-предохранители, которые бы извиняли твою ошибку. Вместо «тебя радует это» скажи «мне показалось, тебя это может порадовать». Используйте в подобных случаях такие слова, как: «наверное», «может быть», «случайно», «показалось» и прочее.

 

И если вы не попадете в представления собеседника, то со словом-предохранителем будет гораздо мягче.

 

Транслируйте значимость собеседника

 

Всегда показывайте, что собеседник для вас значим. У каждого человека есть такая потребность – быть значимым. Как вы думаете, с кем приятнее общаться – с человеком, который в вас что-то ценит и транслирует это – или с собеседником, которой не выражает вашу значимость? Конечно, если человек транслирует значимость и важность собеседника, к нему придут снова и снова. Хотя бы потому, что с ним общаться приятно, ведь человек получает достаточное признание.

 

Просто общаясь с собеседником, спрашивайте его мнение. Узнавайте его точку зрения по тому или иному вопросу. Пусть расскажет, что он знает об этом. Люди любят поговорить – так предоставьте ему такую возможность. Результаты не заставят себя ждать.

 

Работайте над его самооценкой

 

Замечайте, что собеседник красиво или правильно сказал. Обозначьте это – покажите свое восхищение. Используйте такие фразы, как: «Какая классная мысль!», «И ты сам это придумал/решил?», «Ты просто гений!», «Подожди – я запишу эту мысль», «Это очень редкое и правильное мнение». Если эти фразы еще и сопровождать эмоциями удивления или восхищения, то получится очень сильный эффект. Главное правило здесь – быть искренним. В противном случае это очень плохо воспримется. Будет похоже на сарказм или фальшь.

 

Показывайте эмоции

 

Люди любят эмоциональных людей: рядом с ними чувствуешь, что живешь и все вокруг живет. Старайтесь транслировать положительные эмоции, такие как радость, смех, удивление, восхищение, доверие, симпатия, умиление, уважение, предвкушение и другие. Это очень важно в общении, рождает чувства и придает дополнительные краски коммуникации.

 

Вот и разобрали несколько простых и работающих приемов, которые помогут расположить собеседника к себе. После того как вы начнете их использовать, через три или четыре недели они будут возникать сами собой. И вы уже не будете тратить на это внимание. Это будет Ваш навык, Ваша особенность.

 

Литература: «Новый Карнеги. Самые действенные приемы общения и подсознательного воздействия / Григорий Спижевой»: АСТ; Москва, 2014